A multitasking, a tudatos fókusz és a hatékonyság (mítosza)

Bevezetés

Rohanó világunkban a term(el)ékenység megszállottjaivá váltunk. Mindannyian ismerjük a végtelen tennivalólistákat; az egymás után következő megbeszéléseket, a feladatokkal történő állandó zsonglőrködést. Időnként úgy fest, mintha az elfoglaltság egyfajta kitüntetéssé vált volna, a multitasking – amelyet egykor “szupererő”-nek neveztek – pedig a legjobb stratégiává, hogy kevesebb idő alatt a lehető legtöbbet végezzük el. De vajon valóban ez a személyes hatékonyság titka?

Másfelől viszont ott egy szemlélet, amely éppen a (le)lassulást hirdeti és kultiválja – ez a mindfulness, vagyis a tudatos jelenlét.

A tudatos jelenlét lényege, hogy egyszerre csak egy dologra koncentrálunk, teljességgel a jelenben vagyunk, és kiküszöböljük a zavaró tényezőket.

A multitaskinggel való összehasonlításban hívhatjuk ezt tudatos fókusznak is.  Ez a két megközelítés – a multitasking és a tudatos fókusz – tehát szöges ellentétei egymásnak abban, ahogyan a mindennapi élet irányításához viszonyulnak. A kérdés az, vajon melyik vezet valóban jobb teljesítményhez, termelékenységhez és személyes elégedettséghez.

Blogbejegyzésünkben most megvizsgáljuk ezt a két módszert, attitűdöt, és rávilágítunk, melyik a “kifizetődőbb” a személyes hatékonyság tekintetében egy olyan világban, amely a feladatvégzés fanatikusaivá tett minket.

A multitasking meghatározása: a termelékenység illúziója

Ahogyan arra az imént is utaltunk, a multitaskingot manapság gyakorta becsületbeli jelvénynek tekintjük. Alapvetően több feladat egyidejű menedzselését vagy az ezek közötti gyors váltást értjük alatta. Olyan benyomást kelt, mintha hatékonyan használnánk az időnket: e-maileket válaszolunk meg, miközben megbeszéléseken veszünk részt; különböző projektek között vál(t)ogatunk, míg a newsfeedünket pörgetjük fél szemmel.

A multitasking csábításának nehéz ellenállni egy olyan társadalomban, amely a sebességet és a teljesítményt értékeli.

Az alapvetés – és az alapvető félreértés – az, hogy ha egyszerre több feladattal zsonglőrködünk, akkor kevesebb idő alatt többet tudunk elvégezni. Elvégre, ha egyszerre két-három feladatot is el tudunk látni, az nem azt jelenti, hogy kétszer-háromszor olyan hatékonyan dolgozunk?
Az igazság sajnos távol áll ettől az idealizált elképzeléstől.

A multitasking mítosza: a több nem jobb

A kutatások egyértelműen bebizonyították, hogy a multitasking korántsem olyan hatékony termelékenységnövelő eszköz, mint ahogyan azt sokan hiszik. Sőt, egyes tanulmányok szerint a feladatok közötti váltás akár 40%-kal is csökkentheti az általános hatékonyságot (Weinschenk 2012). Ez azért van így, mert az agyunk egyszerűen nem arra lett “huzalozva”, hogy egyszerre több dologra koncentráljon. Minden egyes alkalommal, amikor a figyelmünket megváltoztatjuk, reorientáljuk, az agyunknak időre van szüksége, hogy „újrainduljon” és újra összpontosítson, ez pedig természetes(en) késedelmeket okoz – ezek a késedelmek pedig összeadódnak a nap folyamán.

Még rosszabb, hogy a többfeladatos munkavégzés gyakran hibákhoz vezet. Legyen szó elgépelésről egy e-mailben vagy egy feladatváltás során figyelmen kívül hagyott fontos részletekről, ezek a hibák idővel csak fokozódnak. A multitasking arra kényszerít bennünket, hogy a “folyamatos részleges figyelem” állapotában működjünk, amely során soha nem tudunk teljesen elmélyedni egyetlen tevékenységben sem. Az osztott figyelem kimeríti kognitív erőforrásainkat, ami nemcsak mentális fáradtsághoz vezet, hanem megfoszt bennünket attól a jóleső sikerélménytől és elégedettségtől is, amelyet egy jól elvégzett feladat után érezhetnénk.

A posztmodern, a kései kapitalizmus hajlamos minket a multitasking irányába terelni, ám fontos megértenünk, hogy ami hatékonynak tűnik, az nem feltétlenül az.

Ha felismerjük a multitasking rejtett csapdáit, lehetőségünk nyílik arra, hogy tudatosabban és fókuszáltabban végezzük el feladatainkat – kevesebb erőfeszítéssel talán még többet érhetünk el.

Mi az a tudatos fókusz?

A tudatos fókusz az a mentális állapot, amikor figyelmünk teljesen és aktívan a jelen pillanatra irányul. Ilyenkor kizárólag egy feladatra koncentrálunk, mélyen elmerülve benne, megszakítások nélkül – és itt már könnyen flow állapotában találhatjuk magunkat. Ez a gyakorlat arra bátorítja az egyént, hogy tisztában legyen gondolataival, érzéseivel és környezetével, lehetőséget teremtve ezzel a tapasztalatok mélyebb, tartalmasabb átélésére. 

A tudatos fókusz elvei a mai élet kihívásai közepette is alkalmazhatók, függetlenül a kulturális vagy vallási háttértől. Használják az olyan intézményesített területeken is, mint az oktatás, az egészségügy és a gazdasági szektor, ahol segíti a koncentráció és a tudatosság kultúrájának megerősítését. Lehetőséget teremt arra, hogy a munkavállalók ne csupán feladataikra, hanem kollégáikra is jobban odafigyeljenek, elősegítve ezzel a hatékonyabb és harmonikusabb együttműködést.

A tudatos fókusz előnyei

A tudatos fókusz előnyei sokrétűek. A “tisztánlátás” állapotának elősegítésével az egyének fokozhatják döntéshozatali képességeiket és kreativitásukat. Ma már tanulmányok (Bartlett et al., 2021; Sparacio et al., 2024; Toniolo-Barrios & ten Brummelhuis, 2023) bizonyítják, hogy a tudatos fókuszon alapuló mindfulness gyakorlása csökkenti a stressz-szintet, segítve az egyéneknek, hogy nyugodt és higgadt gondolkodásmóddal közelítsenek a kihívásokhoz. Ez nemcsak a mentális jólétet javítja, hanem mind személyes, mind szakmai vonatkozásban magasabb színvonalú eredményekhez is vezet.

A multitasking izgalmas, ám fárasztó dinamizmusa után a tudatos fókusz egy regeneráló kalandra hív! Ahelyett, hogy figyelmünket több feladatra szórnánk szét, arra ösztönöz, hogy jobban átadjuk magunkat a jelennek – ami végső soron nagyobb hatékonysághoz és kiteljesedéshez vezet törekvéseinkben. 

A tudatos fókusz tehát egy olyan fejleszthető képesség, amely radikálisan átformálhatja mindennapi életünket, munkánkat és interakcióinkat. Segíthet abban, hogy tudatosabban navigáljunk az élet labirintusában.

A multitasking és a tudatos fókusz kognitív hatása

Bár a tudatos fókusz háborítatlan nyugalma különösen vonzó, rapid, hiperkapcsolt világunkban a multitasking gyakorlata sokszor elkerülhetetlennek tűnik. Ez a szükségszerűség azonban áldozatokkal jár. 

A multitasking ugyan jövedelmező gyakorlatnak bizonyulhat munkahelyünkön, hosszú távon azonban krónikus stresszhez, szorongáshoz és akár kiégéshez is vezethet (Comer 2022). Ezzel szemben a tudatos jelenlét vagy mindfulness bizonyítottan javítja a kognitív funkciókat. Amikor mindfulness gyakorlatokat végzünk – például meditációt vagy mélylégzést –, intenzívebb koncentrációt tapasztalunk. Ez az “összesűrűsödő” figyelem lehetővé teszi az információk hatékonyabb befogadását és javítja a memóriát.

A Consciousness and Cognition című szaklapban közzétett kutatás (Zeidan et al., 2010) szerint a mindfulness gyakorlását végző résztvevők jelentős javulást mutattak a figyelem és a kognitív rugalmasság terén. Ezek az egyének képesek voltak kreatívabban megoldani a problémákat és alkalmazkodni az új helyzetekhez: a figyelem szétszóródásának csökkentésével a tudatos fókusz elősegítette a tisztább mentális állapotot, ami mélyebb felismeréseket és hatékonyabb döntéshozatalt tett lehetővé.

Példák a nagyvilágból

Arianna Huffington, a Huffington Post alapítója és a Thrive (2014) című könyv szerzője remek példát nyújt arra, hogyan hat a tudatos fókusz a mindennapi életünkre. Miután kiégést tapasztalt a könyörtelen munkarendje következtében, elindult a mindfulness gyakorlatok világába. Ez a(z életmód)váltás nem csupán a mentális jólétére volt kedvező hatással, hanem alapjaiban formálta át a munkához való hozzáállását is. Huffington a tudatos öngondoskodás és az odafigyelés szószólója, aki azt hirdeti, hogy ezeknek a prioritása felülírhatja a multitasking kegyetlen valóságát. Története ragyogó példája annak, hogy a tudatos fókusz hogyan képes átalakítani egy életet, és azóta számtalan embert inspirált arra, hogy újraértékelje saját munkaszokásait.

Egy másik figyelemre méltó példa a Google, amely mindfulness programokat épített be vállalati kultúrájába (Bush 2014). A Google felismerte, hogy a tudatosan fókuszáló munkaerő nemcsak elkötelezettebb, de kreatívabb és termelékenyebb is. A mindfulness tréningeken részt vevő alkalmazottak fokozott koncentrációról, csökkent stressz-szintről és kiegyensúlyozottabb hozzáállásról számoltak be.

Mindfulness a munkahelyen

A következő néhány pontban olyan gyakorlati tanácsokat osztunk meg veletek, amelyek segíthetnek a tudatos fókusz munkahelyi alkalmazásában. Ezek a tippek hozzájárulnak a hatékonyabb kommunikációhoz, a figyelemelterelések csökkentéséhez, valamint egy pozitívabb munkakörnyezet megteremtéséhez.

1. Szándékkal kezdd a napot!

Minden munkanapot kezdj néhány percnyi mindfulness-szel, amely során a szándékaidra összpontosítasz. Foglalj el egy csendes helyet, lélegezz mélyeket, és határozd meg, milyen szándékokkal szeretnéd eltölteni a napodat. Ez a rituálé segít kitisztítani az elméd, és fókuszálni az energiáidat arra, ami valóban fontos, miközben csökkenti a multitaskingra való hajlamot.

2. Gyakorold az időblokkolást!

Az időblokkolás egy rendkívül hatékony technika, amely lehetővé teszi, hogy meghatározott időintervallumokat jelölj ki a különböző feladatok koncentrált elvégzésére. Azáltal, hogy az egyes projektekhez külön időkereteket rendelsz, jelentősen csökkentheted a zavaró tényezőket és ellenállhatsz a multitasking csábításának. A kijelölt időszakok alatt maradj teljesen jelen, és szenteld figyelmedet kizárólag az adott feladatra. A Forest alkalmazás remek eszköz lehet az időblokkolás megvalósításához. Az app segítségével virtuális fákat ültethetsz, amelyek akkor nőnek meg, ha a beállított idő alatt a feladataidra fókuszálsz és nem használod a telefonodat. Ez a játékos megközelítés motiválhat a koncentráció fenntartásában.

3. Tarts tudatos szüneteket!

Ahelyett, hogy a szünetekben automatikusan a telefonodért nyúlnál, fontold meg, hogy rövid gyakorlatokat végezz. Lépj ki a friss levegőre, szánj néhány percet a mélylégzésre, vagy végezz el egy rövid meditációt. Ezek a gyakorlatok nemcsak feltölthetik az elmédet, hanem segíthetnek abban is, hogy megújult energiával térj vissza a munkához.

4. Hallgass! (A tudatos kommunikációért…)

A tudatos fókusz jelentős mértékben javíthatja a kollégák közötti kommunikációt. Gyakorold az aktív hallgatást úgy, hogy a beszélgetések során teljes figyelmedet a másik félre irányítod, és inkább megfontolt válaszokat adsz, mint impulzív reakciókat. Ez a hozzáállás tisztább kommunikációhoz, erősebb kapcsolatokhoz és együttműködőbb munkakörnyezethez vezet.

5. Hozz létre teret a tudatos fókusznak!

Ha lehetőséged van rá, alakíts ki a munkahelyeden egy csendes sarkot, ahol a tudatosfókusz-gyakorlatokat végezhetitek. Ez lehet egy kellemesen berendezett sarok kényelmes ülőalkalmatosságokkal, lágy megvilágítással és meghitt dekorációval. Bátorítsd a csapattagokat, hogy bátran használják ezt a helyet gyors meditációs ülésekre, légzőgyakorlatokra, vagy egyszerűen csak arra, hogy elvonuljanak az asztaluktól, amikor túlterheltnek érzik magukat.

Eszközök és technikák a munkahelyi tudatos fókusz elősegítésére

• Meditációs alkalmazások: Vedd fontolóra az olyan meditációs alkalmazások használatát, mint a Headspace vagy a Calm, hogy a szünetekben vagy munka után rövid meditációs üléseken töltekezhess.

• Mindful journaling: Ösztönözd a kollégáidat, hogy vezessenek naplót, amelyben a gondolataikra és a tapasztalataikra reflektálnak, ezzel is elősegítve az önismeretet és az érzelmi önszabályozást.

• Workshopok és képzések: Fektess be meditációs, önsegítő képzési programokba – akár általam –, hogy a többieket is felvértezhesd azokkal az eszközökkel, amelyekkel hatékonyan integrálhatják a tudatosságot a mindennapjaikba.

A tudatos fókusz munkahelyi alkalmazásával ellensúlyozhatjátok a multitasking negatív hatásait, és koncentráltabb, együttműködőbb és kielégítőbb munkakörnyezetet alakíthattok ki. Az átállás ugyan időbe telhet, de a stressz csökkenésének, a kommunikáció javulásának és a munkahelyi elégedettség növekedésének előnyei megérik az erőfeszítést.

Konklúzió

Amennyiben komolyabban elgondolkozol a blogposztunkban részletezett különbözőségeken, bizonyára felismered a munka és az élet tudatos megközelítésének átalakító erejét: ha az odafigyelést részesíted előnyben, teret engedsz az intenzívebb elköteleződésnek, elősegíted az egészségesebb kapcsolatok kiépülését, nem utolsó sorban pedig növeled általános elégedettségedet. A tudatos fókusz nemcsak a munkateljesítményedet emeli, hanem a magánéletedet is gazdagítja, lehetővé téve, hogy a kihívásokra nagyobb rugalmassággal és tudatossággal reagálj.

Az olyan egyszerű gyakorlatok, mint amilyen a mélylégzés, a rövid meditációs ülések, vagy akár a csendben eltöltött pillanatok, segíthetnek abban, hogy egy koncentráltabb és teljesebb életet teremts.

A személyes növekedés és a termelékenység nem pusztán a kitartó erőfeszítések eredményei – lehetnek azok a szándékos, tudatos életmód gyümölcsei is. Ha a multitasking helyett a tudatosságot választod, egy kiegyensúlyozottabb, hatékonyabb és gazdagabb élet felé vezető úton haladsz.

Irodalom

• Bartlett, L., Buscot, M.-J., Bindoff, A., Chambers, R., & Hassed, C. (2021). Mindfulness Is Associated With Lower Stress and Higher Work Engagement in a Large Sample of MOOC Participants. Frontiers in Psychology, 12, 724126. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.724126

• Bush, M. (2014). What’s It Like to Take Google’s Mindfulness Training? Mindful Magazine. https://www.mindful.org/whats-it-like-to-take-googles-mindfulness-training/

• Comer, J. (2022). The Fallacy of Multitasking. Psychology Today. https://www.psychologytoday.com/us/blog/beyond-stress-and-burnout/202203/the-fallacy-of-multitasking

• Huffington, A. (2014). Thrive. Harmony Books.

• Sparacio, A., IJzerman, H., Ropovik, I., Giorgini, F., Spiessens, C., Uchino, B. N., Landvatter, J., Tacana, T., Diller, S. J., Derrick, J. L., Segundo, J., Pierce, J. D., Ross, R. M., Francis, Z., LaBoucana, A., Ma-Kellams, C., Ford, M. B., Schmidt, K., Wong, C. C., Higgins, W. C., Stone, B. M., Stanley, S. K., Ribeiro, G., Fuglestad, P. T., Jaklin, V., ...Jiga-Boy, G. M. (2024). Self-administered mindfulness interventions reduce stress in a large, randomized controlled multi-site study. Nature Human Behaviour, 8, 1716–1725. https://doi.org/10.1038/s41562-024-01907-7

• Toniolo-Barrios, M., & ten Brummelhuis, L. L. (2023). How does mindfulness reduce stress at work? A two-study examination using a stress appraisal perspective. Personality and Individual Differences, 215, 112392. https://doi.org/10.1016/j.paid.2023.112392

• Weinschenk, S. (2012). The True Cost of Multi-Tasking. Psychology Today. https://www.psychologytoday.com/us/blog/brain-wise/201209/the-true-cost-of-multi-tasking

• Zeidan, F., Johnson, S. K., Diamond, B. J., David, Z., & Goolkasian, P. (2010). Mindfulness meditation improves cognition: Evidence of brief mental training. Consciousness and Cognition, 19(2), 597–605. https://doi.org/10.1016/j.concog.2010.03.014